【案情简介】孙江山是北京铜牛铜股份有限公司的老员工，于1979年8月入职，先后在漂染车间和整染车间工作，1996年2月双方签订无固定期限劳动合同。2000年患腰椎间盘突出病，2003年因病休假，2004年经确诊为膀胱癌，并开始长达两年的化疗。2006年认定为工伤，劳动能力鉴定为四级。后来因疾病加重，再次进行劳动能力鉴定为二级。不久经检查，又发现肝部疾病与糖尿病等。2005年孙江山以支付医疗费、补发工资等为由提出劳动仲裁申请，北京市通州区劳动争议仲裁委员会依法驳回了孙江山的仲裁请求。仲裁结束后，孙江山一如既往地与公司争议，不断到公司找负责人理论，希望自己的损失能够得到部分的赔偿。

【义联工作】孙江山是于2011年初慕名到北京义联劳动法援助与研究中心申请法律援助的。他希望借助中心深厚的法律资源，为其讨回“公道”。根据其陈述，中心认为这是一个老工伤问题，符合法律援助的条件，同意为其提供法律援助，并指派律师办理该案。律师接到指派后，多次约见当事人，以全面了解案情。

首先，耐心听取当事人的陈述。由于这是一个历时十余年，经多次职业病检验、多次工伤认定申请、多次劳动能力等级鉴定、多次与劳动部门、公司争执的案件，其内容相当多，当事人用了两个下午的时间才把自己维权的经历、身体状况、以及自己的诉求等说明白。说到动情之处，情绪激动，怒容满面。办案律师一再安慰，待其平静后，才能继续陈述。

其次，多方面了解事实真相。当事人的陈述给律师的直观感觉：当事人的权益受到很大的侵犯。当事人反应与公司协商的情况，公司则要求与其律师面谈。律师也觉得事情或许不会如当事人陈述，有必要查清事实真相。于是在4月13号，即律师接到指派后的第二个月，与当事人一起到其所在单位了解案情。公司对此事非常重视，公司董事长中断在分公司的会议回到总部，和专门负责孙江山事情处理的工作人员一起向律师讲述了事情的经过、公司的处理原则和处理结果、孙江山多次在公司吵闹和损坏公司财产给公司造成的不良影响等。至此，律师对事情已经全面掌握。

第三、耐心做当事人的思想工作，打消其诉讼的想法从接到指派到打消当事人诉讼想法，办案律师接待共7次。每次接待长则3个多小时，短的也不少于1 个半小时。律师从法律、法理和人情、社会等方面向当事人讲解该案的性质、当事人的诉求不合理、不合法的根据。并且耐心的引导当事人转变思想，安心养病才是妥善处理和彻底处理这一问题的根本所在。

为了提高思想工作的效果，律师与当事人的家人联系，希望一起做当事人的思想工作。在炎热的7月5号上午，律师、当事人的家人与当事人长谈两个多小时，最终让当事人放弃了诉讼的念头。最后，当事人对律师说，以后不再诉讼，听从律师的建议。只是有一个请求：没事的时候希望与律师聊聊天。律师爽快的答应了。

    这是一个相当棘手的案件，当事人多次到公司、劳动部门及其它部门吵闹，但是因为其疾病在身，加之别的因素影响，几年来这一问题一直没有得到解决，而当事人的情绪也变得越来越激动。律师站在一个公平的角度，从思想根源着手，通过持续的努力，借助多种方式，最终化解当事人的心结，避免了一场无意义的诉讼。

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（编辑：叶亚雄）